Salesforce、殉教者のスピーチでオラクルを怒らせる

セールスフォース・ドットコムの最高経営責任者(CEO)であるマーク・ベニオフ氏は、オラクルに満足していません。また、Oracle OpenWorld 2011の最終回の基調講演では、

DreamforceでのMarc Benioff(クレジット:Salesforce)

ベニオフの演説は、火曜日の午後にオラクルによって突然中止され、木曜日の午前8時(基本的に会議が終了したとき)の予定変更を提案した。

Benioff氏は、この事件をOracle OpenWorldの何が問題であるかを説明するための飛躍的なポイントとしています。

多くの点で、Benioff氏の話は、Dreamforceの基調講演のリプレイでしたが、競合他社を模擬して社会的企業のマントラを推進しようとする試みでした。

Oracle CEOのLarry Ellison氏は「オーディエンスの感覚に触れていない」と率直に言って、Benioff氏は「Oracle OpenWorldは主に次世代のメインフレームコンピュータに関するものだ」と語った。

これは私たちの業界で次なる偉大なものではありません」Benioff氏は、数週間前のDreamforce 2011のテーマを「社会革命」と呼んでいます。

私たちはMark Zuckerbergのおかげで新しい時代へと導かれています。「Benioffは、この社会革命は実際に私たちのチームがこの新技術を使って3.30から始まるようになりました。私は2年前にそれをやり遂げることはできなかったと思います。

「人々は今や代替のコミュニケーション手段を持っています。数時間後に整理するためにOracle OpenWorldの正式なコミュニケーションを取る必要はありません」とBenioff氏は後で付け加えました。

ベニオフはソーシャルメディアの力を理解するために、ウォールストリートから中東に至る状況(そしてデモンストレーション)を見るだけで済むという。彼は、それが私たち自身の人生を変革する社会技術をつかみ、それを使用するのが私たちの機会であると主張しました。

Benioff氏は、顧客や従業員をまったく新しい方向で聴かなければならないことについて本当に話しています」とBenioff氏は言います。「HPが直面している事柄に注意を払わなければ、

ベニオフは、世界中で11億人のソーシャルメディアユーザーがいることを踏まえ、これらのソーシャルネットワークはユーザーの行動を変えていると主張しています。

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Benioffは、130,000人のTwitterフォロワーを持ち、Facebookを使用して頻繁なチラシと連絡を取るなど、ソーシャルメディアを介して顧客が何であるかを知ることの重要性を最もよく理解している顧客の1人として、欧州航空会社KLMを挙げました。

ベニオフ氏は次のように述べています。「ウェブが瀕死になっています。

ちょっと逆に、FacebookのCIO Tim Campos氏は基調講演の中で、「ウェブは人々の周りに建てられている」と述べ、ウェブの初期のようなディレクトリの情報を探す代わりに、私たちの主要な情報源として信頼してください。

Benioff氏は、Facebookがどれだけの独自のメインフレームを使用しているか尋ねたところ、スケーラビリティやその他の理由からすべてがオープンソースであると答え、世界最大のソーシャルネットワーク向けにメインフレームインフラストラクチャはあまりないと答えました。

「次世代技術を使って次世代サービスを構築することができます」とBenioff氏は喜んで答えました。

Benioff氏はSalesforce.com以外のいくつかのシリコンバレーの巨人(特にApple、Amazon、Groupon、Google、Facebook)を指摘した。もちろん、彼はこれらの概念を理解しており、

先週、BoxWorks 2011でベンチャーキャピタルのMarc Andreessenがしたように、Benioff氏は、Oracleが遅れており、クラウドのパワーと業界のソーシャルメディアの影響を理解していないと考えていることを明確にしました。

この社会革命は社会的な分裂を生み出した」とベニオフ氏は認めた。この社会的な分裂を解決しなければならない。 Oracle OpenWorldには、これが起こったことを知らなかった多くの人がいます。

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